Polityka jakości

Polityka jakości

DentalCare

NZOZ Klinika Pięknego Uśmiechu DentalCare świadczy usługi w zakresie ortodoncji, stomatologii estetycznej, endodoncji, protetyki, profilaktyki, implantologii, stomatologii dziecięcej, chirurgii i medycyny estetycznej. Poprzez wdrożenie systemu zarządzania jakością, zgodnego z wymaganiem normy ISO 9001:2000 pragniemy stale podnosić jakość naszych usług.

Naszym celem jest osiągnięcie zadowolenia Pacjentów poprzez:

  • wykonywanie zabiegów stomatologicznych na najwyższym poziomie jakości i efektywności
  • profesjonalną i przyjazną obsługę oraz zatrudnianie pracowników o najwyższych kwalifikacjach

Pragniemy realizować cel poprzez:

 

  • budowanie jak najlepszych  i trwałych relacji z Pacjentami
  • tłumaczenie Pacjentom w przystępny sposób stanu zdrowia i propozycji zabiegów ze szczegółowym ich omówieniem wszystkich wariantów leczenia, ich zalet i wad tak aby Pacjent mógł świadomie podjąć decyzję, który wariant wybrać
  • przedstawianie Pacjentom planu leczenia tak aby wiadomo było ile będzie trwało leczenie i jakie będą koszty
  • stałe podnoszenie kompetencji i kwalifikacji personelu
  • stosowanie najnowocześniejszych urządzeń i metod przy realizacji usług poprzez wdrażanie najnowocześniejszych rozwiązań w światowej stomatologii

Wszyscy współpracownicy zobowiązują się do przestrzegania ustalonych procedur systemu zarządzania jakością, przestrzegania postępowań niniejszej polityki oraz dbania o ciągłe doskonalenie funkcjonowania sysyemu.

Będziemy wdzięczni za wszelkie uwagi dotyczące funkcjonowania Kliniki DentalCare. Państwa spostrzeżenia są dla na nas bardzo cenne i pozwalają nam na podnoszenie standardu naszych usług.

Prosimy kierować je na maila dentalcare@tlen.pl.

Staramy się reagować na Państwa spostrzeżenia jak najszybciej. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek uwagi dotyczące pracy lekarzy, asystentek, rejestracji prosimy  o kontakt.

 

 

Z wyrazami szacunku,

DentalCare  

Certyfikaty

  • Dr Magdalena Patrycja Pniok (Leki) – lekarz dentysta
  • Dr Bartosz Kulawik – lekarz dentysta